Данный документ регулирует условия возврата средств за участие в онлайн-курсе “Репетитор Перезагрузка” , автором и ведущим которого является Андрей Печерский, а реализацию и приём оплаты обеспечивает ФЛП Резник Борис Романович (ИНН: 2399210890).
1. 📌 Общие положения
1.1. Онлайн-курс является цифровым образовательным продуктом, доступ к которому предоставляется после оплаты. Продажу курса, включая приём платежей, осуществляет ФЛП Резник Борис Романович.
1.2. В соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества до момента начала использования услуги (открытия доступа к обучающим материалам, участия в чатах, загрузки файлов и т. п.). После начала использования услуги средства не возвращаются.
2. 💸 Условия возврата средств
2.1. Вы имеете право обратиться с запросом на возврат средств до момента открытия доступа к обучающему кабинету или начала участия в программе.
2.2. После открытия доступа или участия в любом формате обучения (просмотр уроков, участие в чатах, сессиях, использование бонусных материалов) средства не возвращаются.
2.3. В случае, если доступ был открыт по ошибке или без вашего участия, пожалуйста, свяжитесь с нами по email info@andreypechersky.com в течение 24 часов с момента открытия доступа — ваш запрос будет рассмотрен индивидуально.
3. 🛡️ Гарантия результата
3.1. Если после полного прохождения курса вы не получили ожидаемого результата, вы можете подать запрос на возврат средств. Под «результатом» подразумевается:
запуск личного онлайн-присутствия (оформленный профиль / страница),
- проведение первых консультаций или занятий,
- запуск первой рекламы или активное привлечение учеников,
- повышение стоимости уроков.
3.2. Для подачи запроса на возврат необходимо:
пройти курс полностью (все модули, уроки, выполненные задания),
предоставить подтверждение прохождения (отчёты, скриншоты, домашние задания),
обоснованно описать запрос письменно на email info@andreypechersky.com в течение 7 дней с момента окончания курса.
Пример формы подачи запроса:
Google Документ
3.3. Каждый запрос рассматривается индивидуально. Решение о возврате средств остаётся на усмотрение организатора курса.
4. ⏳ Срок возврата
В случае одобрения запроса средства будут возвращены на реквизиты, с которых производилась оплата, в течение 10 банковских дней.
5. 📍 Контактная информация
Автор курса: Андрей Печерский
Платёжный оператор / продавец: ФЛП Резник Борис Романович
Email: info@andreypechersky.com
Телефоны: +380677778067 и +972536260455
Адрес: Украина, 32301, Хмельницкая обл., Каменец-Подольский р-н, г. Каменец-Подольский, ул. Шевченко, дом 16
✅ Нажимая «Оплатить», вы соглашаетесь с этими условиями.
🔗 Законодательная база:
Закон Украины «О защите прав потребителей», ст. 9 — https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text